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Información de Envío y Franqueo
Ordenes para Puerto Rico
Priority Mail: Mercancía en inventario normalmente llega a su destino entre 5 a 7 días laborables después que la orden haya sido recibida. Las ordenes se enviaran a través de (USPS) correo regular.
El Caribbean Retrievers hara el cargo correspondiente por el uso de USPS/Priority Mail requerido por el correo de los Estados Unidos de America. Se hara un cargo minimo por manejo.
Dirección física es necesaria. Mercancía pesada o extra grande requiere costos de envío adicionales.
Ordenes para Estados Unidos
Standard Express/Priority Mail: Mercancía en inventario normalmente llega a su destino entre 3 a 5 días laborables después que la orden haya sido recibida. Las ordenes se enviaran a través de UPS o USPS.
Dirección física es necesaria. Mercancía pesada o extra grande requiere costos de envio adicionales.
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Total de Orden
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Priority Mail
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$0-$15.00
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$ 6.95
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$15.01-$30.00
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$ 8.95
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$30.01-$50.00
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$ 9.95
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$50.01-$80.00
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$ 11.95
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$80.01- $125.00
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$ 13.95
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$125.00- and over
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$0.00
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Esta tabla se utilizara para los articulos tales como pitos, lanyard, patos y bumpers, bebederos, correas y collares, fuetes, libros, check cords y leash.
DETALLES DE ENVÍO GRATIS:
Gratis, envío a través de UPS Ground dentro de los 48 Estados de EU. para ordenes a través de Internet que sobre pasen $125.00, excluyendo artículos extra grande de las marcas (Zinger Winger) o de sobre peso (Bumper Boy) y los collares electronicos (Dogtra).
Los articulos de marcas Bumper Boy, Zinger Winger y Dogtra están sujetos al envío y franqueo indicados en su pagina del Internet. Estos cargos pueden variar desde $10.00 hasta $150.00 dólares depende del articulo. Este cargo será en adición a la compra de los artículos tales como pitos, lanyard, patos y bumpers, bebederos, correas y collares, fuetes, libros, check cords y leash.
Gratis, envío a través de UPS Ground para todos los collares electrónicos Dogtra dentro de los 48 estados de Estados
Unidos.
CARGOS POR ENVÍO REGULAR Y DETALLES:
Usted pagara la cantidad de $6.95 por orden dentro de los 48 Estados de Estados Unidos. Internacional, Alaska, Hawai, y territorios de Estados Unidos, pagaran los precios arriba indicados. Alguno artículos podrá incluir costos adicionales de acuerdo a su peso y tamaño, los artículos con costo adicional estarán descritos en la pagina del articulo. Para ordenes fuera de los 48 Estados de EU, o por artículos que requieren costo de envío adicional, favor de enviarnos un correo electrónico para determinar el costo por envío antes de completarse o de enviarse la orden. Algunos artículos no podrán ser enviados fuera de los 48 Estados de EU debido a su tamaño o restricciones legales. Caribbean Retrievers no asume ninguna responsabilidad por la inhabilidad de enviar la orden a cualquier dirección.
TIPOS DE ORDENES:
A través de el Internet: Encuentre el articulo en la tienda, oprima el boton de “add to cart” y siga las instrucciones para hacer el pago con su tarjeta de credito a travez de PayPal, esta pagina es segura y lo demuestra con un candado en parte baja/derecha de su pagina. Para verificar el contenido de su compra, oprima el boton de “view cart”
A través del Teléfono: 210-744-8646 Durante horas laborables, nuestro personal de ventas le tomara su orden y contestara sus preguntas. Después de horas laborables, favor de dejar un mensaje con su nombre, numero telefónico y hora a la que se le pueda llamar.
FORMAS DE PAGO:
Aceptamos tarjetas de créditos a través de PayPal. No necesita tener cuenta en PayPal. Se aceptan Master Card, Visa, American Express, Discover. Cheques personales, necesita dejar aproximadamente 15 dias hasta que el cheque haya sido pagado por el banco. Money Order y Cheque de gerentes la mercancía se envía el mismo dia.
DEVOLUCIONES:
Caribbean Retrievers ofrece a sus clientes la siguiente política para devolver la mercancía. Si el artículo fue comprado a través del Internet, usted podrá devolverlo a nosotros para la devolución de su dinero o cambiarlo por cualquier otro artículo dentro de los 30 días de la compra.
Para hacer la devolución favor de incluir el recibo original. Favor de incluir una explicación por la cual este articulo se esta devolviendo. Regresarlo a través de UPS o Correo Regular. Esta devolución debe ser asegurado por la cantidad del valor de la mercancía. No se aceptaran CODs. Enviar la mercancía devuelta a:
Caribbean Retrievers Customer Returns
745 Windrock Drive
San Antonio, Texas 78239
Después de 30 días de la fecha de compra, todo articulo electrónico que este cubierto por la garantía del manufacturero, deberá ser enviado directamente al manufacturero. Cualquier otro articulo no cubierto por la garantía del manufacturero se enviara a Caribbean Retriever con prueba de la compra para la inspección básica. Nota: Mercancía cubierta por la garantía del manufacturero deberá ser enviada directamente al manufacturero para reemplazo o reparos.
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